近日，面對疫情的復雜形勢，合肥全市進一步加強疫情防控措施，部分地區實施分類分區的差異化靜態管理。在城市慢下來，靜下來的時候，有這樣一群人星夜堅守，用央企的責任和擔當守護更多人的“春天”。

快速響應 連夜啟動首輪全員核酸

4月18日16:30，中鐵建物業合肥中心蜀西公館項目接到合肥市蜀山區南崗政府關于疫情防控相關通知后，快速反應，按照疫情防控應急預案流程，用不到一個小時的時間完成園區四個核酸檢測點搭建工作，并協助政府連夜對園區2300多名居民開展全員核酸檢測。

從下午六點一直忙到凌晨三點，在這場突發的疫情防控中，因封控突然加之連夜檢測，物業工作人員在全方位通知做到應檢盡檢的基礎上，還通過分區、分樓棟、分時間點的手段減少核酸檢測點人員聚集，做到核酸檢測現場高效有序。封控之后的四天時間里，為了保障每天早上七點準時開展全員核酸檢測工作，物業工作人員每天凌晨五點就到達現場搭建核酸監測點，協助醫護人員整理核酸檢測物資。截止2022年4月21日，該園區已完成四輪核酸檢測，暫未發現任何疑似或確診病例。

園區重點區域消殺

靠前服務 做貼心大管家

疫情發生后，蜀西公館全體職工克服無處就餐、住宿不便、人員不足、不能回家等困難，每天工作20余個小時堅守在防控一線……“越到戰疫吃勁的時候，越要做好后方服務保障。業主安心，我們才放心”20多個小時沒合過眼的物業秩序員李晉說道。在封控的4天時間里，像李晉一樣選擇了以“崗”為家的鐵建物業人不在少數。他們嚴防死守小區疫情防控第一道線，以高度的責任感站好每一班崗，更好的保障小區各項設施設備的正常運轉，更有效對接民生需求。

環境消殺、物資輸送、核酸檢測、公告發布、藥品及母嬰用品配送、心理疏導、垃圾清運……“連軸轉”的鐵建物業人以一崗多能的“大管家”服務塑造了疫情之下一個個讓政府放心、業主安心的社區“硬核微治理”生態圈。

物業人分揀蔬菜

精準服務 特殊關愛暖人心

“要不是物業，我都不知道該怎么辦了”，就在園區封控的第二天，懷孕15周的束女士發現家中保胎的藥沒有了，此時所有路段均已封控，周邊的藥店也全部關門，這可急壞了好不容易懷孕的束女士。萬般無奈下，束女士撥通了物業的電話求助。

接到電話后，物業志愿者們立即聯系社區及封控路段交警開通“綠色通道”，并以最快的速度騎車前往附近地鐵口拿取藥品送到業主家中。

除了做好園區防控和每天核酸檢測組織外，像這樣送藥品、送奶粉、送菜的“跑腿活兒”，物業工作人員每天每個人可以接到五六十單。

“正常情況下，我們是四十多名物業工作人員，現在受到封控的影響，只有24個人上班。但是為了減少封控對業主工作、生活的影響，我們也會盡量幫著搬運電腦之類的辦公物資”，據物業客服負責人王云龍介紹，園區一共有四個卡點，每天送物資的卡點有時候不一樣，物業工作人員一天下來要跑十幾公里，有時候凌晨也會接到送物資的消息，所以僅剩的二十多個人也是24小時輪班，方便業主第一時間接收到物資。

“我就住在這旁邊的樓棟，從窗戶就能看到這邊的情況，好次看到物業和社區的志愿者臨時靠在路邊休息，吃飯也就在旁邊對邊吃幾口，還蠻心疼的?，F在又協調政府幫我們找買菜的平臺，真的很感謝他們”，剛拿到蔬菜包的業主齊先生說道。

除了廣大業主的點贊外，4月18日，安徽省銅陵市溪潭社區也對該公司助力疫情防控相關工作所做的貢獻提出表揚與認可。